Політика використання Cookie

1. Що таке Cookie файли

Cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Вони допомагають веб-сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит.

Основні характеристики cookie:

Розмір

Зазвичай менше 4 КБ

Термін дії

Від сесії до декількох років

Безпека

Не можуть виконувати програми

Доступ

Тільки для сайту, що створив їх

2. Типи Cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті використовуються різні типи cookie файлів для різних цілей:

Необхідні Cookie (Обов'язкові)

Ці cookie абсолютно необхідні для роботи сайту і не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії.

Призначення:

• Забезпечення безпеки та аутентифікації
• Збереження налаштувань сайту
• Підтримка сесії користувача
• Запам'ятовування вибору мови
• Функціонування форм зворотного зв'язку

Термін дії: Сесія або 30 днів

Аналітичні Cookie

Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи і передаючи інформацію анонімно.

Що відстежується:

• Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
• Час, проведений на сайті
• Джерела трафіку (пошукові системи, соцмережі)
• Популярні сторінки та контент
• Технічна інформація (браузер, ОС, екран)

Термін дії: 13 місяців

Функціональні Cookie

Ці cookie дозволяють сайту надавати покращену функціональність та персоналізацію на основі ваших попередніх візитів.

Функції:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Персоналізація контенту
• Автозаповнення форм
• Збереження результатів калькуляторів
• Відстеження прогресу в онлайн-курсах

Термін дії: 6 місяців

Маркетингові Cookie

Ці cookie використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу релевантної реклами, яка буде цікавою та корисною.

Застосування:

• Показ релевантних рекламних повідомлень
• Обмеження кількості показів реклами
• Вимірювання ефективності рекламних кампаній
• Ретаргетинг відвідувачів
• Аналіз поведінки для покращення пропозицій

Термін дії: 12 місяців

3. Наші партнери та треті сторони

Деякі cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами, які надають нам послуги або інтегровані рішення. Ми працюємо тільки з надійними партнерами:

Google Analytics

Допомагає нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з нашим сайтом.

Детальніше: policies.google.com/privacy

Платіжні системи

Забезпечують безпечну обробку платежів та запобігають шахрайству.

Включають Visa, Mastercard, LiqPay

Соціальні мережі

Дозволяють ділитися контентом та покращують соціальну взаємодію.

Facebook, Instagram кнопки "Поділитися"

Чат-боти

Забезпечують швидку підтримку клієнтів та відповіді на запитання.

Інтегровані системи онлайн-консультацій

4. Управління Cookie

Ви маєте повний контроль над cookie файлами на нашому сайті. Ось як ви можете ними управляти:

Налаштування браузера

Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити ці налаштування:

Chrome

Налаштування → Конфіденційність → Cookie

Firefox

Налаштування → Приватність → Cookie і дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Конфіденційність

Edge

Налаштування → Cookie і дозволи сайтів

Наші налаштування

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookie. Ви можете вибрати, які типи cookie приймати:

Необхідні cookie (неможливо відключити)

Аналітичні cookie

Функціональні cookie

Маркетингові cookie

5. Вплив відключення Cookie

Відключення cookie може вплинути на функціональність нашого сайту. Ось що може статися:

При відключенні необхідних cookie:

• Неможливість входу в особистий кабінет
• Проблеми з оформленням замовлень
• Скидання налаштувань при кожному візиті
• Порушення роботи форм

При відключенні функціональних cookie:

• Втрата персональних налаштувань
• Необхідність повторного введення даних
• Менш зручний інтерфейс
• Обмежена персоналізація контенту

При відключенні аналітичних cookie:

• Ми не зможемо покращувати сайт на основі даних
• Менша релевантність контенту
• Складнощі у виявленні технічних проблем

6. Безпека та конфіденційність

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та безпеки cookie файлів:

Захист даних

• Шифрування чутливих cookie
• Використання безпечних протоколів
• Регулярне оновлення системи безпеки
• Обмежений доступ до даних

Ваша конфіденційність

• Cookie не містять особистих даних
• Анонімізація аналітичних даних
• Прозора політика використання
• Право на видалення даних

7. Зміни в Політиці Cookie

Ми можемо оновлювати цю Політику Cookie час від часу, щоб відобразити зміни в нашій практиці або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

При внесенні змін ми:

• Оновимо дату "Остання редакція" вгорі цієї сторінки
• Повідомимо про суттєві зміни через email
• Можемо показати повідомлення на сайті
• Надамо час для ознайомлення з змінами